Notre feuille de route collective pour accompagner dignement les personnes âgées, valoriser nos équipes et innover au service du Grand Âge.
CAP 2028 : Bilan de la 2ème année
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Qu’est-ce qu’un projet associatif ?
Pour un groupe associatif à but non lucratif comme le Groupe ACPPA, le projet associatif est un acte fondateur, renouvelé tous les cinq ans, qui interroge nos valeurs, redéfinit nos priorités et engage l’ensemble de nos parties prenantes autour d’une ambition partagée.
Il repose sur une question centrale : comment, dans un contexte sociétal en constante évolution, continuer à accompagner la personne âgée avec bienveillance, compétence et humanité ?
Depuis 1990 et la rédaction de notre première charte pour une reconnaissance de la Personne Âgée, le Groupe ACPPA se réinterroge tous les cinq ans sur sa raison d’être. Ce qui distingue CAP 2028 de ses prédécesseurs, c’est sa méthode : des plans annuels, des projets concrets à court terme, une évaluation régulière des objectifs atteints et la capacité d’ajuster la trajectoire si le contexte l’exige. La crise sanitaire nous a appris que la souplesse et le réalisme sont des forces, pas des renoncements.
Les actualités de CAP 2028
Retrouvez les dernières actualités du Projet Associatif CAP 2028.
Plus d'actualités CAP 2028Un projet co-construit avec toutes nos parties prenantes
CAP 2028 est né d’une démarche participative inédite, impliquant l’ensemble des acteurs du Groupe ACPPA dès 2021.
La première étape a été l’I-Day, une journée 100 % digitale dédiée à l’innovation, durant laquelle tous les collaborateurs ont été invités à partager leurs idées. Plus de 1 600 idées ont été émises en 24 heures, autour de nos 5 valeurs fondatrices : Progrès, Engagement, Dignité, Solidarité, Respect.
Tout au long de l’année 2022, des groupes d’experts pluridisciplinaires, les membres de la gouvernance et les consultants du cabinet ADOPALE ont travaillé conjointement pour bâtir un projet associatif à la fois ambitieux et opérationnel. Le résultat : 8 axes de travail, déclinés en actions concrètes, évalués chaque année.
Nos 8 thématiques phares
Avec CAP 2028, le Groupe ACPPA ambitionne de partager une vision d’avenir claire et compréhensible par l’ensemble de ses parties prenantes autour d’un Projet Associatif véritable « Cap pour tous ». Pour cela, le Groupe ACPPA oriente ses engagements et ses actions autour de huit thématiques phares définies sur deux socles fondamentaux : <br /> - la qualité de vie des résidents et bénéficiaires <br /> - et la qualité de vie et des conditions de travail de nos collaborateurs
L'accompagnement de la personne âgée
Garantir un soutien personnalisé et bienveillant tout au long du parcours de vie, de l’entrée en établissement jusqu’à la fin de vie. Le projet gérontologique AEGIS, déployé depuis 2024, structure notre approche interdisciplinaire et personnalisée.
Ressources Humaines & Formation
Donner du sens à nos missions, attirer de nouveaux talents, fidéliser nos équipes et améliorer durablement leurs conditions de travail. D’ici 2028, le Groupe ACPPA développe des parcours stimulants, des formations innovantes et une politique de qualité de vie au travail affirmée.
Qualité et gestion des risques
Renforcer la culture de l’évaluation, prévenir toute forme de maltraitance et promouvoir la bientraitance au quotidien. La démarche Qualité-Risques est directement rattachée à la Direction Générale, témoignant de l’engagement du Groupe sur ce sujet.
Territoire
Être reconnu comme un acteur de référence sur chacun de nos territoires, en développant des partenariats solides avec les institutions, les associations locales et les acteurs sanitaires. Nos établissements deviennent des tiers-lieux ouverts sur la vie locale.
Patrimoine
Faire de nos bâtiments des cadres de vie accueillants, modernes et adaptés aux besoins des résidents comme à ceux des équipes. Une stratégie immobilière à long terme est en cours de structuration à l’échelle du Groupe.
Outils & Numérique
Déployer le numérique comme levier de qualité des soins, de coordination entre professionnels et de lien entre les générations. Le projet de nouveau Dossier Usager Informatisé (DUI), en déploiement 2026–2027, en est l’illustration concrète.
Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO)
Agir ensemble pour un avenir durable et solidaire : sobrieté énergétique, achats responsables, inclusion, biodéchets, mobilité durable. La RSO est au cœur de nos valeurs associatives.
Communication
Harmoniser nos pratiques de communication, renforcer le lien de confiance avec les familles et les partenaires, et faire de chaque collaborateur un ambassadeur engagé du Groupe ACPPA.
2025 : l’année de la consolidation
Portée par l’interdisciplinarité et l’innovation, l’année 2025 a marqué une étape décisive dans le déploiement de CAP 2028. Des résultats concrets, mesurables, au service des résidents et des équipes.
Le projet AEGIS : une approche gérontologique inédite
Au cœur des avancées 2025, le projet gérontologique AEGIS a structuré notre politique d’accompagnement autour de quatre axes : la personnalisation des parcours d’entrée, le renforcement de l’expertise gériatrique, la coordination des acteurs du soin et le développement de prises en soin innovantes.
Trois audits d’entrée complémentaires (psychiatrique, médical et soins) ont été testés avec succès dans un établissement pilote. Des boîtes à outils ont été déployées pour permettre à chaque professionnel de collecter, en un document unique, les besoins, l’histoire de vie et les attentes de chaque résident.
Ressources humaines : attirer, former, fidéliser
La mise en place de la VAE renforcée en partenariat avec Les 2 Rives permet aux auxiliaires de vie d’évoluer plus efficacement vers de nouvelles qualifications. Avec 155 alternants sur la période 2024–2025 et 35 % d’embauches en CDI ou CDD après alternance, nos engagements se traduisent en résultats tangibles.
Le déploiement du SIRH harmonise et fluidifie nos processus administratifs, tandis qu’un accompagnement de proximité auprès des directeurs renforce notre culture managériale.
Territoire : 3 nouveaux établissements ouverts
L’année 2025 a été une année de croissance significative avec l’ouverture de trois établissements à Bron (69), Vaulx-en-Velin (69) et Provins (77). La capacité de nos Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) atteint désormais 470 places à l’échelle du Groupe.
Nos établissements se transforment en véritables tiers-lieux, ouverts sur leur environnement local et acteurs à part entière de la vie de leur territoire.
Numérique & innovation : cap sur le DUI 2026–2027
Le Conseil d’Administration a validé le budget du projet de nouveau Dossier Usager Informatisé (DUI), dont le déploiement débutera en 2026 pour concerner 100 % des établissements d’ici fin 2027, soit 7 000 utilisateurs formés.
En parallèle, le portail de télé psychiatrie a été testé avec succès et sera officiellement déployé le 1er janvier 2026. Une charte d’usage de l’intelligence artificielle a été diffusée à l’ensemble des collaborateurs.
RSO : 11 tonnes de biodéchets traitées
La démarche RSO du Groupe se consolide : plus de 50 % des établissements ont participé à l’auto-évaluation RSO, 21,35 % des produits référencés proviennent de filières écolabellisées, et 3,2 tonnes de CO₂ ont été évitées grâce au traitement des biodéchets.
L’Institut ACPPA a financé des projets à fort impact social, dont le programme Musiques en Territoires et une création chorégraphique inédite réunissant résidents, soignants et artistes.
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8,3/10
Satisfaction résidents
EHPAD (Wedoxa 2025)
-
57 %
du parc
évalué par la HAS
-
2 350
collaborateurs
formés en 2025
-
72%
recommanderaient
le Groupe comme employeur
La parole de notre gouvernance
« Notre boussole associative reste fidèle, guidant chacune de nos décisions. Placer l’humain au cœur de chacune de nos actions est notre engagement constant. »
Dr Brigitte COMTE
Présidente du Groupe ACPPA
« C’est bien la personne âgée et sa prise en charge bienveillante qui est notre raison d’être et notre première mission. C’est en se consacrant pleinement à notre mission que nous donnerons du sens à nos équipes. »
Pierre-Yves GUIAVARCH
Directeur Général du Groupe ACPPA
Télécharger nos bilans annuels
Chaque année, le Groupe ACPPA publie un bilan détaillé des avancées de CAP 2028, supervisé par le Bureau et les cadres dirigeants.
Tout savoir sur CAP 2028
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Qu’est-ce que CAP 2028 ?
CAP 2028 est le projet associatif du Groupe ACPPA pour la période 2023–2028. Il définit 8 axes stratégiques avec pour double ambition d’améliorer la qualité de vie des résidents et bénéficiaires et celle des collaborateurs. Il fixe la trajectoire collective du Groupe, dont la RSO est un axe central avec trois objectifs : définir une stratégie RSO, coordonner son pilotage et évaluer l’impact sociétal.
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Qui a élaboré CAP 2028 ?
CAP 2028 a été co-construit avec l’ensemble des parties prenantes : collaborateurs, cadres dirigeants, membres de la gouvernance et consultants du cabinet ADOPALE. Plus de 1 600 idées ont été recueillies lors de l’I-Day en 2021.
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Le Groupe ACPPA est-il à but lucratif ?
Non. Le Groupe ACPPA est un groupe associatif à but non lucratif, sans actionnaires. 100 % des excédents générés sont réinvestis au bénéfice des résidents et des collaborateurs.
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Comment CAP 2028 est-il évalué chaque année ?
Un bilan annuel est rédigé et supervisé par le Bureau et les cadres dirigeants. Des indicateurs précis sont suivis pour chacun des 8 axes, permettant d’ajuster la trajectoire si nécessaire.
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Qui est la Présidente du Groupe ACPPA ?
Depuis 2024, la présidente du Groupe ACPPA est le Dr Brigitte Comte. Gériatre retraitée, elle anime le Conseil d’administration et le Bureau de gouvernance de l’ACPPA.
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