Notre feuille de route collective pour accompagner dignement les personnes âgées, valoriser nos équipes et innover au service du Grand Âge.

CAP 2028 : Bilan de la 2ème année

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Qu’est-ce qu’un projet associatif ?

Pour un groupe associatif à but non lucratif comme le Groupe ACPPA, le projet associatif est un acte fondateur, renouvelé tous les cinq ans, qui interroge nos valeurs, redéfinit nos priorités et engage l’ensemble de nos parties prenantes autour d’une ambition partagée.

Il repose sur une question centrale : comment, dans un contexte sociétal en constante évolution, continuer à accompagner la personne âgée avec bienveillance, compétence et humanité ?

Depuis 1990 et la rédaction de notre première charte pour une reconnaissance de la Personne Âgée, le Groupe ACPPA se réinterroge tous les cinq ans sur sa raison d’être. Ce qui distingue CAP 2028 de ses prédécesseurs, c’est sa méthode : des plans annuels, des projets concrets à court terme, une évaluation régulière des objectifs atteints et la capacité d’ajuster la trajectoire si le contexte l’exige. La crise sanitaire nous a appris que la souplesse et le réalisme sont des forces, pas des renoncements.

Lire le bilan de la deuxième année CAP 2028

Les actualités de CAP 2028

Retrouvez les dernières actualités du Projet Associatif CAP 2028.

Plus d'actualités CAP 2028
Accompagnement de la personne âgée

04 septembre 2026

Soins palliatifs en EHPAD : Gérontonews en reportage aux Soleillades, à Genas

L’EHPAD Les Soleillades, établissement du Groupe ACPPA situé à Genas dans le Rhône, dispose de 9 lits identifiés de soins palliatifs depuis 2013. Géro…
CAP 2028

30 juillet 2026

Dans les coulisses d’une cuisine RSO à l’EHPAD Blanqui

À Villeurbanne, la cuisine de la résidence Blanqui, gérée par le Groupe ACPPA, montre qu’un établissement pour personnes âgées peut réduire ses déchet…
Actualités du Groupe

11 juin 2026

La Christinière, première résidence du Groupe ACPPA souffle ses 40 bougies

C’est en 1983 que tout a commencé. Jean Palluy et le Docteur Paul-Henri Chapuy ouvrent La Christinière à Saint-Sorlin : 113 lits, une mission claire —…

Un projet co-construit avec toutes nos parties prenantes

CAP 2028 est né d’une démarche participative inédite, impliquant l’ensemble des acteurs du Groupe ACPPA dès 2021.

La première étape a été l’I-Day,  une journée 100 % digitale dédiée à l’innovation, durant laquelle tous les collaborateurs ont été invités à partager leurs idées. Plus de 1 600 idées ont été émises en 24 heures, autour de nos 5 valeurs fondatrices : Progrès, Engagement, Dignité, Solidarité, Respect.

Tout au long de l’année 2022, des groupes d’experts pluridisciplinaires, les membres de la gouvernance et les consultants du cabinet ADOPALE ont travaillé conjointement pour bâtir un projet associatif à la fois ambitieux et opérationnel. Le résultat : 8 axes de travail, déclinés en actions concrètes, évalués chaque année.

Deux soignantes se tapent dans la main en signe de complicité, illustration Cap 2028 Axe 2

Nos 8 thématiques phares

Avec CAP 2028, le Groupe ACPPA ambitionne de partager une vision d’avenir claire et compréhensible par l’ensemble de ses parties prenantes autour d’un Projet Associatif véritable « Cap pour tous ». Pour cela, le Groupe ACPPA oriente ses engagements et ses actions autour de huit thématiques phares définies sur deux socles fondamentaux : <br /> - la qualité de vie des résidents et bénéficiaires <br /> - et la qualité de vie et des conditions de travail de nos collaborateurs

Une collaboratrice aide une résidente à remplir un document, EHPAD Le Grand Pré

L'accompagnement de la personne âgée

Garantir un soutien personnalisé et bienveillant tout au long du parcours de vie, de l’entrée en établissement jusqu’à la fin de vie. Le projet gérontologique AEGIS, déployé depuis 2024, structure notre approche interdisciplinaire et personnalisée.

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Une formatrice fait une démonstration à une apprenante, illustration Cap 2028 Formation

Ressources Humaines & Formation

Donner du sens à nos missions, attirer de nouveaux talents, fidéliser nos équipes et améliorer durablement leurs conditions de travail. D’ici 2028, le Groupe ACPPA développe des parcours stimulants, des formations innovantes et une politique de qualité de vie au travail affirmée.

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Une soignante prépare du linge dans une chambre, illustration qualité de soins

Qualité et gestion des risques

Renforcer la culture de l’évaluation, prévenir toute forme de maltraitance et promouvoir la bientraitance au quotidien. La démarche Qualité-Risques est directement rattachée à la Direction Générale, témoignant de l’engagement du Groupe sur ce sujet.

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vue panoramique sur la ville de lyon depuis la fenêtre de l'ehpad

Territoire

Être reconnu comme un acteur de référence sur chacun de nos territoires, en développant des partenariats solides avec les institutions, les associations locales et les acteurs sanitaires. Nos établissements deviennent des tiers-lieux ouverts sur la vie locale.

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Cour intérieure engazonnée entourée du bâtiment, EHPAD Paul-Henri Chapuy

Patrimoine

Faire de nos bâtiments des cadres de vie accueillants, modernes et adaptés aux besoins des résidents comme à ceux des équipes. Une stratégie immobilière à long terme est en cours de structuration à l’échelle du Groupe.

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Une résidente prend une photo avec une tablette numérique, illustration Cap 2028 Digital

Outils & Numérique

Déployer le numérique comme levier de qualité des soins, de coordination entre professionnels et de lien entre les générations. Le projet de nouveau Dossier Usager Informatisé (DUI), en déploiement 2026–2027, en est l’illustration concrète.

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Des mains plantent une jeune pousse verte, illustration RSO pilier environnemental

Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO)

Agir ensemble pour un avenir durable et solidaire : sobrieté énergétique, achats responsables, inclusion, biodéchets, mobilité durable. La RSO est au cœur de nos valeurs associatives.

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Un résident et une résidente rient ensemble, bandeau accueil de jour Villa du Val

Communication

Harmoniser nos pratiques de communication, renforcer le lien de confiance avec les familles et les partenaires, et faire de chaque collaborateur un ambassadeur engagé du Groupe ACPPA.

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2025 : l’année de la consolidation

Portée par l’interdisciplinarité et l’innovation, l’année 2025 a marqué une étape décisive dans le déploiement de CAP 2028. Des résultats concrets, mesurables, au service des résidents et des équipes.

Le projet AEGIS : une approche gérontologique inédite

Au cœur des avancées 2025, le projet gérontologique AEGIS a structuré notre politique d’accompagnement autour de quatre axes : la personnalisation des parcours d’entrée, le renforcement de l’expertise gériatrique, la coordination des acteurs du soin et le développement de prises en soin innovantes.

Trois audits d’entrée complémentaires (psychiatrique, médical et soins) ont été testés avec succès dans un établissement pilote. Des boîtes à outils ont été déployées pour permettre à chaque professionnel de collecter, en un document unique, les besoins, l’histoire de vie et les attentes de chaque résident.

Ressources humaines : attirer, former, fidéliser

La mise en place de la VAE renforcée en partenariat avec Les 2 Rives permet aux auxiliaires de vie d’évoluer plus efficacement vers de nouvelles qualifications. Avec 155 alternants sur la période 2024–2025 et 35 % d’embauches en CDI ou CDD après alternance, nos engagements se traduisent en résultats tangibles.

Le déploiement du SIRH harmonise et fluidifie nos processus administratifs, tandis qu’un accompagnement de proximité auprès des directeurs renforce notre culture managériale.

Territoire : 3 nouveaux établissements ouverts

L’année 2025 a été une année de croissance significative avec l’ouverture de trois établissements à Bron (69), Vaulx-en-Velin (69) et Provins (77). La capacité de nos Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) atteint désormais 470 places à l’échelle du Groupe.

Nos établissements se transforment en véritables tiers-lieux, ouverts sur leur environnement local et acteurs à part entière de la vie de leur territoire.

Numérique & innovation : cap sur le DUI 2026–2027

Le Conseil d’Administration a validé le budget du projet de nouveau Dossier Usager Informatisé (DUI), dont le déploiement débutera en 2026 pour concerner 100 % des établissements d’ici fin 2027, soit 7 000 utilisateurs formés.

En parallèle, le portail de télé psychiatrie a été testé avec succès et sera officiellement déployé le 1er janvier 2026. Une charte d’usage de l’intelligence artificielle a été diffusée à l’ensemble des collaborateurs.

RSO : 11 tonnes de biodéchets traitées

La démarche RSO du Groupe se consolide : plus de 50 % des établissements ont participé à l’auto-évaluation RSO, 21,35 % des produits référencés proviennent de filières écolabellisées, et 3,2 tonnes de CO₂ ont été évitées grâce au traitement des biodéchets.

L’Institut ACPPA a financé des projets à fort impact social, dont le programme Musiques en Territoires et une création chorégraphique inédite réunissant résidents, soignants et artistes.

  • 8,3/10

    Satisfaction résidents

    EHPAD (Wedoxa 2025)

  • 57 %

    du parc

    évalué par la HAS

  • 2 350

    collaborateurs

    formés en 2025

  • 72%

    recommanderaient

    le Groupe comme employeur

La parole de notre gouvernance

« Notre boussole associative reste fidèle, guidant chacune de nos décisions. Placer l’humain au cœur de chacune de nos actions est notre engagement constant. »

Dr Brigitte COMTE
Présidente du Groupe ACPPA

« C’est bien la personne âgée et sa prise en charge bienveillante qui est notre raison d’être et notre première mission. C’est en se consacrant pleinement à notre mission que nous donnerons du sens à nos équipes. »

Pierre-Yves GUIAVARCH
Directeur Général du Groupe ACPPA

Télécharger nos bilans annuels

Chaque année, le Groupe ACPPA publie un bilan détaillé des avancées de CAP 2028, supervisé par le Bureau et les cadres dirigeants.

Tout savoir sur CAP 2028

  • Qu’est-ce que CAP 2028 ?

    CAP 2028 est le projet associatif du Groupe ACPPA pour la période 2023–2028. Il définit 8 axes stratégiques avec pour double ambition d’améliorer la qualité de vie des résidents et bénéficiaires et celle des collaborateurs. Il fixe la trajectoire collective du Groupe, dont la RSO est un axe central avec trois objectifs : définir une stratégie RSO, coordonner son pilotage et évaluer l’impact sociétal.

  • Qui a élaboré CAP 2028 ?

    CAP 2028 a été co-construit avec l’ensemble des parties prenantes : collaborateurs, cadres dirigeants, membres de la gouvernance et consultants du cabinet ADOPALE. Plus de 1 600 idées ont été recueillies lors de l’I-Day en 2021.

  • Le Groupe ACPPA est-il à but lucratif ?

    Non. Le Groupe ACPPA est un groupe associatif à but non lucratif, sans actionnaires. 100 % des excédents générés sont réinvestis au bénéfice des résidents et des collaborateurs.

  • Comment CAP 2028 est-il évalué chaque année ?

    Un bilan annuel est rédigé et supervisé par le Bureau et les cadres dirigeants. Des indicateurs précis sont suivis pour chacun des 8 axes, permettant d’ajuster la trajectoire si nécessaire.

  • Qui est la Présidente du Groupe ACPPA ?

    Depuis 2024, la présidente du Groupe ACPPA est le Dr Brigitte Comte. Gériatre retraitée, elle anime le Conseil d’administration et le Bureau de gouvernance de l’ACPPA.

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Une kinésithérapeute accompagne une résidente lors d'un exercice, illustration Kiné

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